用心指集中注意力，專心。語出《論語·陽貨》，“飽食終日，無所用心，難矣哉”，意思是整天吃得飽飽的，卻對什么事情都不上心，這是不行的呀!做事大致分為以下幾類：應付做、認真做、用心做。老子說：“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細”，這句話精辟地指出，成就事業(yè)必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。做事要講究方法、技巧，要靠責任心、耐心、熱心，一句話，就是要用心去做。

　　用心做事是一種“敬業(yè)、守責”的工作態(tài)度。這里有兩個基本特點：一個是敬業(yè)，一個是負責。首先，用心做事是良好職業(yè)道德的體現(xiàn)，是一種積極，主動，樂觀向上，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，竭盡全力，追求完美的工作態(tài)度。用心做事不僅包含努力的做事，更重要的是用真心，誠心，良心去做事。認真只是照章辦事，用心則是把事情做得更好。用力只是苦干，用心則是創(chuàng)造性的干。同時，用心做事也是負責任的表現(xiàn)，對工作負責，才能進入用心的狀態(tài)。把心放在工作上，對過程和結果負責，絕不推脫責任，責任止于我。只有用心去做，才能敢于負責，才不會出紕漏，把事做好。用心做事是一種“馬上就做”的工作作風，做事講究高質量，高效率。

　　用心做事是一種“做就做好”的價值追求。用心注入，有多少心就做多少事，用心做事就是我們每一個人要認真對待每一項工作，積極認真思考每一個問題，做到每件事情認真對待，全心全意，確保精益求精。用心做事，什么問題都不成問題;不用心做事，什么問題都成問題。用心做事的標準是“追求完美”四個字。要求對工作一絲不茍。只有如此，才能使我們更好的做好本職工作。不用心，不投入，敷衍塞責，得過且過，什么事情都不可能做好。

　　利通推行“清掃、清除、自主保養(yǎng)”，實施七大任務，杜絕七大浪費百日行動中，部分領導與員工欠缺用心做事，不經檢查就不負責任的給班組簽字，各車間下班前半小時，設備、現(xiàn)場衛(wèi)生打掃均有執(zhí)行，車間衛(wèi)生死角都有變化，但不徹底;設備也都擦拭，但設備死角都未清理，這就是精益辦對這項百日行動計劃的評價。24錠，36錠編織機一個班次損耗鋼絲20~50kg，價值400~500元，巨大浪費，不聞不問，沒有一點點驚訝的感覺，上上下下無一個出點子，想辦法去化解。不疼不癢，一月一年算下來是多大的浪費與損失?？傊陨戏N種均是缺少用心做事的案例。

　　讓用心做事成為我們對待一切事情，任何工作的習慣。養(yǎng)成這個良好的習慣，我們才能打造出精品，創(chuàng)造出精華，也能為所在的集體貢獻更大的力量。正如“雨果”所說：“誰虛度年華，青春就要褪色，生命就會拋棄他們”。你不能用心做事，你面臨的就會是立即被淘汰的命運。

　　用心，使命才能必達!

　　服從三原則

　　1、下級服從上級;

　　2、少數(shù)服從多數(shù);

　　3、個人服從集體。

　　布置工作五步法

　　1、交代清楚事項;

　　2、要求員工復述;

　　3、和員工探討此事項的目的;

　　4、做應急預案;

　　5、要求員工提出個人見解。